Service client

Avez vous des questions ou des préoccupations ? nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire qui vous serait utile. Appelez-nous au (+213) 098 240 10 80 ou envoyez-nous un courriel à 

rosalgerina@gmail.com / roses.algeriennes@gmail.com

FAQ

 

comment faire pour commander un article

Vous pouvez effectuer votre commande via notre site web en cliquant sur le lien suivant RosAlgerina Shop, ou en nous contactant sur nos réseaux sociaux Facebook, Instagram, Twitter, E-mail ou par téléphone.

Quelle sont vos options de livraison ?

La livraison se fait sur le territoire national (58 Wilayas) via notre partenaire officiel PREST COURRIER EXPRESS avec paiement lors de la réception de votre commande, Pour l’international, Nous utilisons les services EMS ChampionShip, le paiement se fait à l’avance via versement CCP ou transfert bancaire. Vous trouverez les informations concernant les frais de livraison pour chaque pays sur le lien EMS ChampionShip.

 

Ou se trouve votre magasin ? 

Notre Showroom se trouve au niveau du Centre Commercial El Kods, Cheraga Alger.

Offrez vous la livraison a l’international ? 

RosAlgerina est présente sur la plateforme Menni Leek qui est notre partenaire officiel pour l’achat et la livraison à l’international. Vous trouverez toutes les informations sur leur site web mennileek.com

Comment puis-je retourner un article ?

Les informations concernant notre politique de retour ou d’échange d’article se trouvent sur la page CGV,

Pour toute demande complémentaire, vous pouvez contacter notre service après-vente.

 

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